百亨会收费问题，缴了100元只充值了20元是怎么回

百亨会收费异常，需核查充值记录与合同条款。分析：从法律角度看，你缴纳了100元却仅充值了20元，这明显与预期的服务费用不符。首先，应检查充值记录和交易凭证，确认实际支付金额和充值金额。其次，查阅与百亨会之间的服务协议或合同条款，看是否有关于充值金额、服务费用及退款的相关约定。若确实存在差额且无法合理解释，则可能构成违约行为。提醒：若百亨会拒绝解释或处理，或涉及金额较大，建议及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式有：1.与百亨会客服沟通，要求提供充值明细及解释差额原因；2.查阅服务协议，依据合同条款要求退款或补偿；3.若沟通无果，可向消费者权益保护机构投诉，或提起民事诉讼。选择方式：根据差额大小、服务协议内容及个人意愿选择。若差额小且易解决，首选沟通；若涉及权益受损，可考虑投诉或诉讼。
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具体操作：1.**与客服沟通**：明确表达问题，要求提供充值记录和解释。保存沟通记录作为证据。2.**查阅服务协议**：确认是否有关于充值、退款及违约责任的条款。如有，依据条款要求处理。3.**投诉**：向当地消费者权益保护机构提交投诉，附上相关证据。等待机构介入调查。4.**诉讼**：若其他方式无效，可准备起诉状、交易凭证、服务协议等证据，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需遵循法院程序，配合调查，最终等待判决结果。注意，在处理过程中，务必保持冷静，合理合法维权。